В связи с сложившейся ситуацией вокруг нового вируса COVID-19 (так называемый «короновирус») и частыми вопросами относительно покрытия или отказа в покрытии рисков состояний связанных с данным заболеванием, мы проводим разъяснительную информацию, актуальную на момент публикации (04 августа 2020 года).
Предмет покрытия (простыми словами)
Точно также как и при любом другом вирусном заболевании, вирус COVID-19 (а также разновидности данного вируса), воздействует на организм, приводя к некоторым последствиям. Если эти последствия таковы, что застрахованному лицу требуется медицинская помощь для спасения его жизни — она оказывается. Покрываются расходы на лечение в стационаре и вне стационарное лечение, а также медицинские средства. В рамках лимитов конкретного страхового договора. При этом, не покрываются расходы за медицинские услуги без медицинской необходимости (то есть если состояния не опасны для жизни), в том числе — профилактика заболеваний.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, УНИКА И УНИКА ЛАЙФ это разные компании? УНИКА ЛАЙФ покрывает Ковид, а УНИКА — НЕТ?
Добрый день!
«Уника» и «Уника лайф» — формально разные компании. Мы работаем с «Уника Лайф». По поводу Уника не можем сказать ничего.
Не подскажете здравна касса как относится к ковиду??
Оплачивает лечение??
Здравствуйте, Жанна!
К сожалению у нас нет точных сведений. Вам лучше пообщаться с НЗОК напрямую — https://www.nhif.bg/
Добрый вечер. А в каком размере Уника лайф покрывает лечение ковида в стационаре?
Добрый день, Ольга!
В размере понесенных расходов, если они признаны, в пределах суммы покрытия полиса, 30000 евро в сумме.
И еще вопрос — собрала доки по страховому случаю ( упала ) Все доки, про кот. вы пишите сдала в страховую. Кроме рентг. снимка и описания МРТ. Не знала , что нужно прикладывать. Сотрудница страховой взяла доки и ничего не сказала((( Вопрос- какие действия сейчас предпринять, чтобы макс. повысить шансы возврата расходом на обследование и лечение ? Страховку покупала через ваш сайт. Уника лайф.
Напишите нам в почту пожалуйста
— номер претенции который вы получили от страховой компании;
— номер страхового полиса;
— дату сдачи документов;
Мы постараемся узнать течение дела.
Если документы приняты, в целом думаю они не потребуют дополнительных документов. В любом случае документы можно будет предоставить дополнительно если их будет не хватать.
Здравствуйте! В случае наступления страхового случая какой порядок действий при покупке полиса Уника-Лайф? Можно ли вызвать врача по адресу в Святом Власе? Куда звонить? Есть ли ассистансы с русскоговорящими сотрудниками? Или для болгарских страховых компаний не нужны ассистансы и они сами принимают звонки с обращениями пациентов? Есть ли в этом случае русскоговорящие сотрудники?
Здравствуйте, Александр!
При наступлении страхового случая обязательно нужно позвонить в страховую (телефон указан в страховом полисе). В этом случае страховая может и направить в лечебное заведение и есть шанс. что оплачивать расходы не придется. Так работает Армеец через международную ассистент службу Coris. Булстрад лайф работает через свою местную службу, но бывали случаи, когда приходилось оплачивать услуги, а потом подавать на восстановление. Уника лайф работает путем восстановления расходов, но и у них есть прямые договоры. Проблема в том, что в Болгарии такие списки прямых договор страховые не публикуют в открытом доступе. Поэтому, если застрахованный физически сам (или ближайшее окружение) может позвонить в страховую, то лучше это сделать.
К сожалению, уровень у болгарских страховых компаний не высок, поэтому не факт, что всегда найдется русскоговорящий сотрудник, бывали случаи, когда выбор языков ограничивался лишь болгарским и английским. У Булстрада и Уники в выходные дни телефонные линии могут и не работать.
На дом может приехать скорая (если случай именно такой), страховки, что мы предлагаем, недорогие и включают в себя минимум, поэтому платного врача на дом вызвать можно, но нет гарантии, что это удобство страховая оплатит.
В этой статье описан алгоритм как действовать правильно с учетом местной специфики.