Правила возврата

В некоторых случаях вернуть денежные средства можно быстро и без потерь. Просим вас, при принятии такого решения, сразу же написать нам на электронную почту [email protected] c темой письма «Отказ от страховки» и указание номера страхового полиса.

Ниже мы приводим подробную информацию о правилах возврата. По всем возникающим вопросам вы можете звонить нам и писать на электронную почту.

• лично Потребителем в офисе страховой компании, договор с которой заключён.
• лично Потребителем в офисе страхового брокера «Гет Консулт»
• отправкой оригинала уведомления с курьером в офис страховой компании, договор с которой заключён.
• по предварительной договорённости, в зависимости от правил страховой компании, возможна отправка сканированного уведомления на электронную почту страхового брокера «Гет Консулт» [email protected]
• Согласно ст. 12, ч. 1 болгарского закона о предоставлении финансовых услуг на расстоянии:

Потребитель имеет право, без оплаты неустойки и без указания причины, отказаться от заключённого договора в срок 14 дней от даты заключения договора или дня в который потребитель получил условия договора и информацию по ст. 10 часть 1 и 2, если это произошло после заключения договора.

Согласно ст. 10, часть 3, данное правило не распространяется на договоры страхования связанными с путешествиями, багажом или иными страховыми договорами, заключёнными на срок менее, чем один месяц.

В случаях если потребитель пользуется правом расторжения договора согласно статье 12 часть 2 закона о предоставлении финансовых услуг на расстоянии, Потребитель должен возместить страховой компании часть страховой премии за период действия, в котором страховая компания несла риски связанные с договором страхования, если не наступило страховое событие, также как и сделанные административные расходы страховой компании. Согласно ст. 13 того же закона, Потребитель должен оплатить данные расходы в течение семи дней.

Страховой брокер «Гет Консулт» обязуется способствовать возврату средств Потребителя от болгарских Страховых компаний в течение 30 дней от получения Страховой компанией заявления (в свободной форме) о желании воспользоваться правом на отказ, согласно ст. 13 часть 5, Закона о предоставлении финансовых услуг на расстоянии.

Следует иметь в виду, что денежные средства (премия) по договору страхования передаются Страховой компании. Страховой брокер является посредником между Потребителем и Страховой компанией и не может влиять на ускорение внутренних процедур в Страховой компании.

В случае досрочного прекращения договора страхования, Потребитель должен подать уведомление с указанием полных реквизитов банковского счета в левах или в евро в Болгарском банке. Возврат средств осуществляется только на личный счёт застрахованного лица (или лица, оплатившего страховую премию).